안녕하세요
럭스로보 AS 팀 입니다.
모듈 사용에 문제가 있을 시, A/S 처리 방법을 안내드립니다.
1.02-1544-8260 대표전화로 전화 주시거나, connect@luxrobo.com 으로 메일 주셔서 고장 내용 말씀해주시면 담당자가 처리 방법 안내 도와드립니다.
2.고장 제품을 본사로 보내 A/S를 진행해야 하는 경우, 첨부된 A/S 요청서에 정보를 기입하신 후 connect@luxrobo.com 으로 메일로 보내주시고,
제품은 배송 중 파손되지 않도록 꼼꼼히 포장하여 럭스로보 본사로 발송 바랍니다.
3.A/S 진행시 모듈의 고장 원인에 따라 수리비가 청구될 수 있음을 알려드립니다.
주소 : 서울특별시 서초구 강남대로 311, 드림플러스 빌딩 13층 럭스로보.
받는 이 : 럭스로보 AS 팀
Tel. 02-1544-8260
감사합니다.